京セラ株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が本ウェブサイト上で提供するHOUSmile_eストア（以下、「本ストア」といいます。）の利用者（以下、「ユーザー」といいます。）の個人情報を収集するにあたり、その取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報およびパスポート番号、基礎年金番号、運転免許証番号、住民票コード、マイナンバー（個人番号）等の役務の利用や商品の購入、カード・書類の発行に関して対象者ごとに異なるように割り当てられた、個人を特定できる個人識別符号が含まれるものを指すものとします。
第2条（個人情報の収集）
当社は、ユーザーが本ストアを利用するにあたり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号等の個人情報をお尋ねすることがあります。
第3条（個人情報の利用目的）
(1) 当社は、ユーザーの個人情報について、次の利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ適正な手段により取得し、利用します。
① ユーザーに対し、当社が取り扱う住宅用太陽光発電システム・蓄電システム等や当社のサービスを提供するため。
② ユーザーご本人から請求された当社のサービスに関連する資料、パンフレットをお届けするため。
③ ユーザーに対してダイレクトメール、電子メール等により情報を提供するため。
④ ユーザーご本人のご承認の下に、当社の取引先に紹介させていただくため。
⑤ 当社サービスについて、ユーザーの利用状況、満足度等の各種調査・分析を行うため。
⑥ 当社もしくは当社のサービスに関連してユーザーから寄せられたご意見、ご要望、お問合せにお応えするため。
⑦ 当社のサービスのアフターサービス、メンテナンス等を提供・実施するため。
⑧ 当社ならびに当社のグループ会社の事業活動に関するイベント·キャンペーンの開催に関するご案内、抽選、商品発送のため。
⑨ 当社ならびに当社のグループ会社の各種商品・サービスのご案内、商品・サービスの開発・改善のため。
⑩ 不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し、ご利用をお断りするため。
⑪ ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため。
⑫ 上記①から⑪の利用目的の達成のために、ユーザーの個人情報や個人データを第三者に提供するため。
(2) ユーザーの個人情報を前項以外の利用目的で利用する必要が生じた場合には、次のいずれかに該当する場合を除き、事前にユーザーご本人に利用目的を連絡し、ユーザーご本人の事前の同意を得たうえで利用します。
① 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を得ることが困難であるとき。
② 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
③ 法令に基づく場合。
④ 当社の事業運営上必要な場合において、業務委託先に開示、提供する場合。
第4条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の提供）
(1）当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に開示または提供しません。
① ユーザーご本人の同意を得ているとき。
② 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを委託するとき。なお、事前に当該委託先と個人情報保護に関する取決めを行い、個人情報が適切に取り扱われることを確認したうえで提供します。
③ 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われるとき。
④ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を得ることが困難であるとき。
⑤ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
⑥ 法令に基づくとき。
(2) 当社は、HOUSmile_eの利用に関する手続きのため、ユーザーの個人情報を、次に掲げる範囲の限りにおいて第三者に提供するものとし、本規約への同意により当該第三者提供に関しユーザーよりご同意頂いたものとします。
a. 提供する情報
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス、申込内容（注文日、注文プラン、月額料金等）
b. 提供する第三者
・ユーザーが住宅の建築または購入を申し込んだハウスメーカー・ビルダー等
c. 第三者における利用目的
・注文内容の確認
（3）当社は、HOUSmile_eの利用に関する補助金の交付制度（以下、「補助金制度」といいます）の申請のため、対象となるユーザーの個人情報を、次に掲げる範囲の限りにおいて第三者に提供するものとし、本規約への同意により当該第三者提供に関しユーザーよりご同意頂いたものとします。
a. 提供する情報
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス、契約内容（契約日、契約開始日、契約終了日、契約プラン、月額料金等）
b. 提供する第三者
・東京都
・その他、補助金制度を運営・実施する道府県および市町村
対象となるプランを利用するユーザーの個人情報を、本項に記載の範囲の限りにおいて、該当の自治体に提供します。
c. 第三者における利用目的
・補助金の交付申請内容の確認
（4）当社は、送配電事業者における需給調整等の送配電業務（以下、「送配電業務」といいます）のため、対象となるユーザーの個人情報を、次に掲げる範囲の限りにおいて第三者に提供するものとし、本規約への同意により当該第三者提供に関しユーザーよりご同意頂いたものとします。
a. 提供する情報
・氏名、住所、電話番号等
b. 提供する第三者
・一般送配電事業者（お住まいの地域により、次項に記載の工事店を介して提供する場合があります）
c. 第三者における利用目的
・需給調整等の送配電業務
（5）当社は、HOUSmile_e関連機器の設置工事およびメンテナンスならびに前項に記載の一般送配電事業者での送配電業務に利用するため、対象となるユーザーの個人情報を、次に掲げる範囲の限りにおいて第三者に提供するものとし、本規約への同意により当該第三者提供に関しユーザーよりご同意頂いたものとします。
a. 提供する情報
・氏名、住所、電話番号等
b. 提供する第三者
・当社が指定する工事店
c. 第三者における利用目的
・HOUSmile_e関連機器の設置工事およびメンテナンス
・前項に記載の一般送配電事業者への情報提供（対象地域のユーザーのみ）
（6）本条前5項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
a.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。
b.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
c.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめユーザーご本人に通知し、またはユーザーご本人が容易に知り得る状態に置いた場合。
d.決済会社での本人確認、請求先確認および与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合。
第6条（個人情報の開示）
当社は、ユーザーの同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
①官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から要請があった場合。
②法令に特別の規定がある場合。
③法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、ユーザーご本人の同意を得ることができない場合。
第7条（個人情報の訂正および削除）
(1)ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
(2)当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
(3)ユーザーは、当社が利用する本ウェブサイトの構築サービス提供会社であるビープラッツ株式会社、決済手段提供会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社（以下、合わせて「サービス提供会社」といいます。）が、当社とは独立してユーザーの個人情報を収集することがあることに同意するものとします。ユーザーは、サービス提供会社に対して個人情報の訂正等又は次条に定める利用停止等を求める場合、直接サービス提供会社に対して訂正等又は利用停止等を請求するものとします。
第8条（個人情報の利用停止等）
(1)当社は、ユーザーご本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
(2)前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
(3)前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第9条（個人情報に関するご請求・お問合せ先）
(1)当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求は、下記のお問合せ窓口にて承っております。
お問合せ窓口 京セラ株式会社 お客さま相談室
詳しい請求方法は、『お客さまの個人情報に関する照会·訂正·削除等について』のページをご覧ください。
(2)当社が保有する個人情報の取扱いに関する各種お問合せ等は、以下のお問合せフォームよりお手続きをお願いいたします。
[お問合せフォーム]
https://www.kyocera.co.jp/prdct/energy/housmile_e/inquiry/
第10条（プライバシーポリシーの変更）
(1)本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
(2)当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第11条（WEBサイトでの個人情報の取扱いについて）
〈クッキーおよびWebビーコンによるアクセス情報の収集〉
(1)当社のウェブサイトの一部では、当社のウェブサイトをユーザーにより便利にご利用いただくために、クッキー(Cookie)*1やWebビーコン(クリアGIF)*2を利用しております。
*1クッキー
クッキーとは、ユーザーのパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいい、本ウェブサイトを訪問したユーザーの識別が可能になります。
*2Webビーコン
クッキーと一緒に機能し、ユーザーが特定のページに何回アクセスされたかを知ることができる技術のことをいいます。
(2)当社は、クッキーより取得したユーザーのWEB閲覧履歴の情報について、個別の同意を得ないかぎり、ユーザーご本人を識別して利用いたしません。また、当社および当社グループ会社が広告配信等を委託する第三者が、ユーザーのコンピュータに保存されたクッキーを参照し、当社商品の広告配信および宣伝等を行うことがあります。
(3)ユーザーは、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。また、ユーザーは、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。
ただし、クッキーの受け取りを拒否した場合、ウェブサイトの機能の全部または一部をご利用できなくなるおそれがありますので、ご了承ください。
〈アクセス解析ツールの利用〉
当社ウェブサイトでは、ユーザーの利便性向上やウェブサイト改善のために、Google アナリティクスとMicrosoft Clarityを利用してアクセスログデータの収集を行っておりますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。
Google アナリティクスでデータが収集および利用される方法については、以下のページをご覧ください。
Google アナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについて
Microsoft Clarityでデータが収集および利用される方法については、以下のページをご覧ください。